Informativa sulla privacy

INFORMATIVA GLU GLU WINE IN MATERIA DI PRIVACY

 

Gentile cliente, la informiamo che GLU GLU WINE S.r.l., società di diritto italiano, con sede in Via Alessandro Farnese 26, 00192 Roma, P.IVA. 14290211003 (di seguito GLU GLU WINE) ai sensi dell’art.13 del D.Lgs. 196/2003, Codice per la protezione dei dati personali. è impegnata a tutelare la riservatezza di tutti i visitatori ed utenti del Sito e della App, ivi inclusi coloro che effettuano l’accesso al Sito e/o alla App ed al Servizio tramite altra piattaforma o dispositivo mobile. Si prega di leggere attentamente la seguente Policy in materia di Privacy contenente informazioni su come GLU GLU WINE utilizza e protegge le informazioni dei visitatori e utenti del Sito e della App.

 

  1. INFORMAZIONI RACCOLTE DA GLU GLU WINE

1.1. Nel visitare il Sito, utilizzare la App o, comunque, utilizzare il Servizio per prenotare un evento o inoltrare un ordine di acquisto del vino tramite il sito o la App o pubblicizzare un evento, potrebbe essere richiesto di fornire informazioni inerenti l’utente, ivi incluso nome, recapiti (quali numero di telefono fisso, di telefono mobile e indirizzo e-mail) e dati relativi al pagamento (quali i dati della carta di credito o di debito). GLU GLU WINE può anche raccogliere informazioni relative all’utilizzo del Sito, della App e del Servizio da parte dell’utente nonché può raccogliere informazioni relative all’utente a partire dai contenuti che l’utente stesso pubblica o trasmette sul Sito e/o App o che invia a GLU GLU WINE tramite e-mail, sms o per lettera.

 

1.2. I dati personali possono essere raccolti anche utilizzando servizi di terze parti, in particolare:

  • Accesso agli account su servizi terzi

Accesso all’account Facebook

  • Permessi: Accesso ai dati privati
  • Interazioni basate sulla posizione

Geolocalizzazione non continua

  • Dati Personali: posizione geografica
  • Registrazione ed autenticazione

Linkedin OAuth, Google OAuth, Facebook OAuth

 

In tali eventualità i dati personali raccolti sono varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del relativo servizio.

 

1.3. Le previsioni della presente Informativa in materia di Privacy si applicano alla raccolta e all’utilizzo dei dati raccolti da GLU GLU WINE in modo autonomo o tramite terze parti, anche nel caso in cui l’utente effettui l’accesso ai dati di GLU GLU WINE e/o al Sito, alla App. o al Servizio utilizzando percorsi digitali quali (a titolo esemplificativo e non esaustivo) telefono mobile, tablet o altro dispositivo/tecnologia, ivi incluse le applicazioni mobili. GLU GLU WINE effettua la raccolta di informazioni tecniche dal dispositivo mobile dell’utente o dall’utilizzo del Sito, della App. o del Servizio che avvenga tramite un dispositivo mobile, ad esempio dati relativi alla posizione o a determinate caratteristiche e prestazioni del dispositivo o dell’operatore telefonico/sistema operativo ivi incluso il tipo di dispositivo e di connessione, l’indirizzo IP, i metodi di pagamento mobili, l’interazione con altra tecnologia del settore retail (quale l’uso di Tag NFC, di Codici QR o di voucher mobili). Salvo il caso in cui abbia deciso di restare anonimo tramite le impostazioni del proprio dispositivo e/o della propria piattaforma, ogniqualvolta l’utente si avvalga del Sito, o della App o del Servizio mediante uno o più dispositivi mobili utilizzando un’applicazione mobile GLU GLU WINE o connettendosi tramite servizi di terze parti, tramite il proprio browser mobile o altrimenti, GLU GLU WINE può effettuare la raccolta delle informazioni sopra menzionate ed utilizzarle automaticamente.

 

1.4 L’utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di soggetti terzi da lui pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e/o la pagina web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando e manlevando GLU GLU WINE da ogni responsabilità di qualunque tipo verso soggetti terzi.

 

  1. USO DELLE INFORMAZIONI

2.1. Le informazioni degli utenti consentono a GLU GLU WINE di fornire agli utenti stessi l’accesso alle sezioni del Sito e della App cui sono interessati e di fornire il Servizio e di consentire l’accesso agli accounts su servizi di terze parti. Esse mettono inoltre GLU GLU WINE in grado di fatturare gli importi dovuti e consentono a GLU GLU WINE o ad un organizzatore o venditore cui l’utente abbia inoltrato un Ordine di contattare l’utente in merito al Servizio, ove necessario. Inoltre, GLU GLU WINE utilizza ed analizza le informazioni raccolte al fine di gestire, sostenere, migliorare e sviluppare la propria attività imprenditoriale, per eventuali altre finalità statistiche o analitiche nonché per contribuire alla prevenzione di frodi.

 

2.2. GLU GLU WINE può utilizzare le informazioni per contattare il cliente al fine di conoscere, con il suo consenso, le sue opinioni sul Servizio ed occasionalmente di informarlo delle modifiche o degli sviluppi importanti che riguardano il Sito, la App. o il Servizio suddetto.

 

2.3. GLU GLU WINE potrà utilizzare l’indirizzo email fornito dall’utente del Sito o della App. al momento dell’acquisto di prodotti in vendita sul, o della prenotazione di eventi pubblicizzati sul Sito o sulla App, per far conoscere allo stesso utente i prodotti e servizi di GLU GLU WINE, simili a quelli già acquistati, che possano riscuotere il suo interesse. L’utente potrà in ogni momento, gratuitamente e con effetto immediato opporsi all’utilizzo del proprio indirizzo email per la ricezione di tale materiale informativo cliccando sull’apposito link inserito in calce a ciascuna email ricevuta. In alternativa, l’utente potrà opporsi a tale trattamento anche modificando le preferenze dalla relativa sezione del proprio profilo. Per gestire le notifiche push, l’utente dovrà accedere alla pagina delle impostazioni del suo telefono o tablet e modificare l’autorizzazione alle notifiche push per l’applicazione GLU GLU WINE. In caso di disattivazione delle notifiche push, l’utente non potrà più ricevere aggiornamenti sui suoi ordini via notifiche push.

 

2.4. Se consentito dall’utente del Sito, GLU GLU WINE potrà utilizzare i dati per far conoscere all’utente suddetto gli altri prodotti e servizi di GLU GLU WINE che possano riscuotere il suo interesse, ivi inclusi servizi che possano essere oggetto di direct marketing mediante sistemi di messaggistica tramite cellulare (es. SMS, MMS ecc.), PC (newsletter ecc.) e attraverso le notifiche push.

 

2.5. Qualora l’utente non desideri più che i suoi dati siano utilizzati da GLU GLU WINE nei modi sopra indicati o cambi idea riguardo alla possibilità di essere contattato in futuro, si prega di opporsi al trattamento nei modi su indicati. In mancanza, è possibile informare in ogni momento GLU GLU WINE della propria decisione, utilizzando i recapiti indicati al successivo articolo 8 e/o modificando corrispondentemente il proprio profilo.

 

  1. COMUNICAZIONE DELLE INFORMAZIONI

3.1. L’informazione fornita dall’utente a GLU GLU WINE viene trasferita ed archiviata nei server di GLU GLU WINE che possono trovarsi sia in Italia che in altri Paesi appartenenti allo Spazio Economico Europeo sia non appartenenti ad esso; le suddette informazioni, o l’accesso alle medesime, possono essere fornite al personale di altre società GLU GLU WINE operanti al di fuori dell’Italia nonché a soggetti terzi, per le finalità previste nella presente policy o per le altre finalità comunicate all’utente di volta in volta in base ad essa. GLU GLU WINE potrebbe trasferire le informazionI anche alle app, ai siti web o ad altri servizi di terzi a cui l’utente può connettersi tramite l’App o la pagina web di GLU GLU WINE. Alcuni Servizi possono contenere links a contenuti gestiti da terzi che non sono sotto il nostro controllo. Non siamo responsabili delle procedure sulla privacy di detti terzi e consigliamo all’utente di consultare le normative sulla privacy di ogni sito Web che visita.

I paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo non sono sempre dotati di una rigorosa normativa per la tutela dei dati. Tuttavia, GLU GLU WINE provvede sempre all’adozione di misure volte a garantire che le informazioni siano trattate in conformità alla presente policy.

 

3.2. I suddetti soggetti terzi con cui GLU GLU WINE condivide i dati dell’utente possono svolgere varie attività quali l’elaborazione dei pagamenti tramite carta di credito e la prestazione di servizi di supporto in favore di GLU GLU WINE. Inoltre, potrebbe essere necessario fornire le informazioni dell’utente al organizzatore e/o venditore cui sia stato inoltrato l’Ordine, così da consentire a quello di elaborare e consegnare l’Ordine dell’utente. Fornendo i propri dati personali l’utente accetta il suddetto trasferimento, archiviazione o trattamento. GLU GLU WINE adotta tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati dell’utente siano trattati in sicurezza ed in conformità alla presente Informativa in materia di Privacy.

 

3.3. Se l’utente ha prestato il proprio consenso, GLU GLU WINE può consentire a soggetti terzi accuratamente selezionati, ivi incluse società di marketing e di pubblicità e società controllate da o collegate a GLU GLU WINE, di contattare occasionalmente l’utente in merito ai servizi che possano interessare l’utente. Qualora l’utente cambi idea riguardo alla possibilità di essere contattato in futuro dalle summenzionate società, è pregato di comunicarlo utilizzando i recapiti indicati al successivo articolo 8 e/o modificando il proprio profilo di conseguenza.

 

3.4. Qualora la nostra società concluda un accordo di joint venture, acquisisca, sia venduta a o sia incorporata in, un’altra azienda, le informazioni dell’utente potrebbero essere comunicate o trasferite al nuovo partner, alla società acquisita, al nuovo proprietario o ai relativi consulenti.

 

3.5. GLU GLU WINE potrebbe utilizzare le informazioni fornite dall’utente qualora fosse obbligata (o ritenesse di essere obbligata) a comunicare o condividere tali informazioni al fine di ottemperare ad un obbligo giuridico, ovvero al fine di far valere il Regolamento del Sito ed ogni altro contratto, ovvero di tutelare i diritti di GLU GLU WINE o i diritti degli organizzatori e/o venditori o altri soggetti terzi. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società ed altri organismi per finalità di prevenzione e tutela dalle frodi.

 

3.6 Accesso all’account Facebook e Permessi Facebook richiesti da questa Applicazione

Questo servizio permette a questa Applicazione di connettersi con l’account dell’Utente sul social network Facebook, fornito da Facebook, Inc.

Permessi richiesti: Accesso ai dati privati.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Questa Applicazione può richiedere alcuni permessi Facebook che le consentono di eseguire azioni con l’account Facebook dell’Utente e di raccogliere informazioni, inclusi Dati Personali, da esso.

Per maggiori informazioni sui permessi che seguono, fai riferimento alla documentazione dei permessi Facebook ed alla privacy policy di Facebook.

I permessi richiesti sono i seguenti:

Informazioni di base

Le informazioni di base dell’Utente registrato su Facebook che normalmente includono i seguenti Dati: id, nome, immagine, genere e lingua di localizzazione ed, in alcuni casi gli “Amici” di Facebook. Se l’Utente ha reso disponibili pubblicamente Dati ulteriori, gli stessi saranno disponibili.

Accesso ai dati privati

Permette l’accesso ai dati privati dell’Utente e degli amici.

 

3-bis REGISTRAZIONE ED AUTENTICAZIONE TRAMITE TERZE PARTI

A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, questa applicazione potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.

Linkedin OAuth (LinkedIn Corporation)

Linkedin Oauth è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Linkedin Corporation e collegato al social network Linkedin.

Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Google OAuth (Google Inc.)

Google OAuth è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Google Inc. e collegato al network Google.

Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Facebook Authentication (Facebook, Inc.)

Facebook Authentication è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Facebook, Inc. e collegato al social network Facebook.

Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Le informative in materia di privacy delle su indicate terze parti sono disponibili nelle rispettive pagine web e vengono integrate nella Informativa GLU GLU WINE in materia di privacy mediante il presente richiamo nella misura in cui riguardi il trattamento di Dati Personali.

 

  1. DATI RELATIVI ALLA POSIZIONE

4.1. La maggior parte dei browser e dei dispositivi fornisce in modo predefinito degli strumenti per negare il tracciamento geografico. Qualora l’Utente abbia espressamente autorizzato tale possibilità, questa Applicazione può ricevere informazioni sulla sua effettiva posizione geografica. La localizzazione geografica dell’Utente avviene in maniera non continua, dietro specifica richiesta dell’Utente ovvero quando l’Utente non indichi nell’apposito campo il luogo in cui si trova e consenta all’applicazione il rilevamento automatico della posizione.

Il Sito e la App utilizzano tecnologia che individua la collocazione fisica del dispositivo dell’utente raccogliendo dati relativi alla longitudine e latitudine cui si trova il dispositivo mediante HTML5 (“Dati di Posizione”).  I Dati di Posizione vengono condivisi con l’App “Google Maps” che converte i Dati di Posizione in un indirizzo stradale. Quando l’utente clicca sul pulsante “Trova eventi”, l’Indirizzo della Ricerca viene condiviso con l’App Google Maps, la quale converte tale indirizzo nelle coordinate di longitudine e latitudine. Tale procedura garantisce che la ricerca dell’utente conduca a risultati il più accurati e rilevanti possibile. I Dati di Posizione non vengono conservati da GLU GLU WINE né vengono da essa utilizzati per alcuna altra finalità diversa da quelle descritte.

 

4.2. Qualora sia connesso (login) al proprio profilo nel momento in cui vengono raccolti i Dati di Posizione, l’utente presta il proprio consenso al fatto che GLU GLU WINE elabori i Dati di Posizione con le modalità e per le finalità sopra descritte. L’utente che lo desideri, può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando una email a info@glugluwine.com.

 

4.3. La informativa di Google in materia di privacy è disponibile al seguente indirizzo: http://www.google.com/privacy.html e viene integrata nella Informativa GLU GLU WINE in materia di Privacy mediante il presente richiamo nella misura in cui riguardi l’elaborazione dei Dati di Posizione o dell’Indirizzo della Ricerca da parte di Google.

 

  1. SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI

5.1. GLU GLU WINE provvede alla tutela delle informazioni dell’utente contro l’accesso non autorizzato ed il trattamento illecito, la perdita accidentale, la distruzione ed il danneggiamento. GLU GLU WINE conserva i dati degli utenti per il periodo ragionevolmente necessario per il perseguimento delle finalità per cui i dati sono raccolti.

 

5.2. L’utente che abbia scelto una password che consente l’accesso a determinate parti del Sito e della App assume la responsabilità per il mantenimento della segretezza della password medesima. È vietato condividere la propria password con altri. Ad eccezione del caso in cui, per mancanza di diligenza, GLU GLU WINE divulghi la password dell’utente a terzi, GLU GLU WINE non risponde di eventuali transazioni non autorizzate concluse utilizzando il nome e la password dell’utente.

 

5.3. Purtroppo, la trasmissione di informazioni via internet non è del tutto sicura. Sebbene GLU GLU WINE adotti misure volte a proteggere le informazioni immesse, essa non è in grado di garantire la sicurezza dei dati trasmessi al Sito; la trasmissione viene pertanto effettuata a rischio dell’utente. Dopo aver ricevuto i dati dell’utente, GLU GLU WINE si avvale di rigorose procedure e funzionalità di sicurezza per tentare di impedire accessi abusivi.

 

  1. ACCESSO E AGGIORNAMENTO

6.1. L’utente ha diritto, in qualsiasi momento, ad esercitare i propri diritti previsti dall’articolo 7 del D. Lgs. 196/2003 (Codice per la protezione dei dati personali) al fine di, per esempio, revocare il consenso all’utilizzo dei suoi dati personali per le finalità di profilazione e di marketing, prendere visione delle informazioni conservate da GLU GLU WINE che lo riguardano (“Richiesta di Accesso”) e di chiedere a GLU GLU WINE di apportare eventuali modifiche per garantire che tali informazioni siano accurate ed aggiornate. A tal fine, l’utente è pregato di contattare GLUGLU WINE utilizzando i recapiti indicati al successivo articolo 8.

Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”. Per conoscere se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportano, l’Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

 

  1. MODIFICHE ALLA INFORMATIVA IN MATERIA DI PRIVACY

7.1. Eventuali modifiche alla Policy GLU GLU WINE in materia di Privacy vengono pubblicate sul Sito e/o sulla App e, ove opportuno, comunicate via e-mail.

 

  1. CONTATTI

8.1. Commenti, domande e richieste relativi all’uso fatto da GLU GLU WINE delle informazioni dell’utente sono graditi e vanno indirizzati a: GLU GLU WINE srl, Via Alessandro Farnese 26, 00192 Roma. GLU GLU WINE ha nominato il Direttore Generale quale proprio Responsabile del trattamento, che può essere contattato a  info@glugluwine.com.